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Artigo 6y101c

Anatel suspende a venda de novas linhas de celulares 5m5f41

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FONTE

           A qualidade dos serviços de telefonia celular em Araputanga, há tempos,  se revelam uma vergonha. As operadoras de telefonia faturam alto enquanto os usuários reclamam que mal conseguem completar a chamada, porém, não se entende quase nada daquilo que o interlocutor diz do outro lado do aparelho. 5u4s6e

            Os prejudicados que  cobram seus direitos finalmente ouvem, pela primeira vez a voz da entidade governamental, Anatel, criada justamente como Agência fiscalizadora para regular o setor, falar em adotar medidas que obriguem às empresas a cumprir  investimentos que correspondam à demanda vendida. 5u1820

            A Anatel adotou hoje, (18), medida cautelar para que as prestadoras de telefonia móvel prestem serviço aos cidadãos com nível de qualidade satisfatório. t673v

            A partir da próxima segunda-feira, 23, as prestadoras que apresentaram, segundo avaliação da Anatel, o pior desempenho por Unidade da Federação, estão proibidas de comercializar de novas linhas. Confira abaixo a relação das prestadoras atingidas pela medida em cada UF: 185av

Prestadoras

Unidade da Federação

TIM

Acre 
Alagoas
 
Bahia
 
Ceará
 
Distrito Federal
 
Espírito Santo
 
Goiás
 
Maranhão
 
Minas Gerais
 
Mato Grosso
 
Pará
 
Paraíba
 
Pernambuco
 
Piauí
 
Paraná
 
Rio de Janeiro
 
Rio Grande do Norte
 
Rondônia
Tocantins

OI

Amazonas 
Amapá
 
Mato Grosso do Sul
 
Roraima
 
Rio Grande do Sul

CLARO

Santa Catarina 
Sergipe
 
São Paulo

           As prestadoras deverão apresentar Plano Nacional de Ação de Melhoria da Prestação do Serviço Móvel Pessoal (SMP), detalhado por UF, no prazo de até 30 dias, contendo medidas capazes de garantir a qualidade do serviço e das redes de telecomunicações, em especial quanto ao completamento e à interrupção de chamadas e ao atendimento aos usuários. Novas vendas só serão permitidas após análise e aprovação, pela Anatel, do Plano apresentado. 3n4c5k

           As demais prestadoras não foram proibidas de comercializar em nenhuma UF, mas também deverão apresentar o Plano Nacional de Ação de Melhoria. c333w

           A medida foi tomada em razão do crescimento, verificado pela Anatel desde o ano ado, do número de reclamações registradas na Anatel, associado aos dados de acompanhamento e de fiscalizações realizadas. 3n3x6

Caso alguma prestadora descumpra a determinação da Anatel, estará sujeita ao pagamento de R$ 200.000,00 por dia e por cada UF em que se constatar o descumprimento. 6b3k3i